Jak szybko mogę otrzymać zamówienie w sytuacji awaryjnej?

Wiemy, jak ważny jest czas. Nasze zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin, a dostawa w Polsce zajmuje średnio 1–2 dni robocze. W razie pilnej potrzeby warto skontaktować się z nami telefonicznie.

Czy mogę złożyć zamówienie jako firma i dostać fakturę?

Tak, obsługujemy zamówienia firmowe i wystawiamy faktury VAT. Wystarczy podać dane firmy przy składaniu zamówienia.

Czy oferujecie jakieś zniżki dla szkół, klubów sportowych lub organizacji?

Tak, mamy specjalne oferty dla grup zorganizowanych. Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać o indywidualnych warunkach współpracy.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli okaże się, że nie spełnia moich oczekiwań?

Tak, zgodnie z przepisami masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że produkt nie był używany. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami i podasz szczegóły.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Możemy zaaranżować taki odbiór. Skontaktuj się z nami i ustalić szczegóły. Chcemy, aby proces był jak najbardziej wygodny.

Jakie formy płatności oferujecie?

Oferujemy różne formy płatności, w tym przelew tradycyjny, płatność kartą, BLIK, płatności ratalne, a także szybkie płatności online. Dla firm / jednostek budżetowych (samorządowych) dostępna jest możliwość płatności na fakturę z odroczonym terminem. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.

Czym się różni defibrylator półautomatyczny od automatycznego?

Defibrylator półautomatyczny wymaga od użytkownika naciśnięcia przycisku, aby wykonać defibrylację, gdy urządzenie stwierdzi taką konieczność. Automatyczny AED sam wykonuje defibrylację bez udziału użytkownika.

Czy AED wymaga corocznych przeglądów?

Tak, AED powinno być regularnie sprawdzane pod kątem działania. Defibrylatory zakupione w naszym sklepie obejmujemy systemem RescueCare, dzięki któremu monitorujemy stan Państwa urządzenia i zgłaszamy ewentualne problemy. 

Czemu kod rabatowy NAJ_GRUPA_EVER nie działa?

Kod jest ważny tylko na produkty produktowane przez Centrum Ratownictwa, w regularnej cenie. Kod mógł również wygasnąć lub zostać źle wpisany.

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – pomożemy to wyjaśnić.

Czy AED może być umieszczony na zewnątrz bez szafki/ przewożone cały rok w samochodzie ?

Nie zaleca się przechowywania AED na zewnątrz bez odpowiedniej szafki ochronnej, szczególnie w warunkach ekstremalnych temperatur (mróz, upał). To samo dotyczy przewożenia w samochodzie przez cały rok – brak kontroli temperatury może wpłynąć na działanie urządzenia, baterii i elektrod. W takich przypadkach warto zainwestować w szafkę z funkcją ogrzewania/chłodzenia.